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FlashPlayer用户服务中心  14:02:11
您先检查下一下电脑里面有没有服务项呢
服务项如何查询链接为：https://www.flash.cn/help/article?id=55

FlashPlayer用户服务中心  14:04:45
那您关闭一下防火墙试一试 
如何关闭防火墙https://jingyan.baidu.com/article/91f5db1b6b76541c7e05e37c.html 

FlashPlayer用户服务中心  14:04:48
关闭后点重启服务

自定义各类网络的设置
你可以修改使用的每种类型的网络的防火墙设置。
专用网络设置
O.启用Windows Defender防火墙
阻止所有传入连接，包括位于允许应用列表中的应用
团Windows Defender防火墙阻止新应用时通知我
区)
 关掉X  ◎关闭Windows Defender防火墙(不推荐)
公用网络设置
0启用Windows Defender防火墙
口阻止所有传入连接，包括位于允许应用列表中的应用
团Windows Defender防火墙阻止新应用时通知我
关掉  X O关闭Windows Defender防火墙(不推荐)

然后再点重启服务FlashPlayer