用声音陪伴近3000万人度过了1000多个日日夜夜晚。主播刘筱对用户的画像是：婚后女性，睡前爱听一段音频。生活中很多人会有情感困惑，夜听其实在做的就是帮她们表达，把听友想说的表达出来，让她们找到一种共鸣感。

　　刘筱夜听创始人。五年播音主持专业学习，八年电视、电台从业经历，情感咨询专家型媒体人。曾主持覆盖湘南片区3000万人群的情感夜话电台节目《城市日记》，收听率常年居湖南地方媒体榜首。由此积累了丰富的情感咨询、电台主持经验，并由此创立“夜听”。配音作品《烽火湘南》获得中国广播电视协会全国配音作品二等奖。 2015年，刘筱从湖南至深圳创业，并快速将夜听做成超级大号。

　　“倾诉、表达，被认同，这是人的刚需”

　　在众多“夜听”听友的想象中，拥有低沉、浑厚嗓音的主播刘筱可能是位中年大叔，但出乎意料，他其实是位年轻的小伙子。

　　6月16日下午,刘筱携其平台出版的首部情感作品集《我想陪你路过所有夜晚》，亮相深圳中心书城，其神秘面纱也被揭起。

　　2015年9月2日，“夜听”发送了第一条语音，刘筱在公众号的介绍栏里写了一句话：“让更多的家庭越来越幸福。”当天晚上，大概有10位听友来到“夜听”，并且有几位听友留言“加油加油”。“人开始做某一件事情时，鼓励也许是最好的开始，第一个10点的晚安问候，那种激动的心情，我会一直记得。”刘筱说。

　　谈起创办夜听的初衷，刘筱表示，是因为来自于多年的电台夜间节目主持经历的感受。“人的内心情感困惑，确实会给人带来各种各样的困扰，影响工作、子女教育，最终导致家庭不幸福。所以，夜听创办的时候，我在后台写了一句话，夜听，让更多的家庭越来越幸福。当时在夜间电台中，更多的话题，确实是关于婚后情感中的问题。倾诉、表达，被认同，这是人的刚需。”

　　每晚10点，夜听音频推送5分钟内阅读量即突破10万，平均阅读量超过500万。创造了业界奇迹。在近3年的时间里，夜听用声音陪伴近3000万人度过了1000多个日日夜夜。

　　夜听的节目内容有两大块内容，一个是自身团队的创作，另外一块是听友贡献的内容。以团队创作为主。选择什么样的情感故事讲给听众听，情感故事是否也有打动人的标准？

　　刘筱对内容的把握，拿捏颇准。在刘筱的心中其实对夜听的用户有一个画像，就是婚后的女性听众。他说，情感故事，首先是要真实的。符合用户画像的故事：婚后、女性关注的、有一定时间沉淀的，不是单纯的表达泛泛的情感。“6月17日的听友故事，一位单亲爸爸，独自带着孩子生活的一段讲述，就非常打动我，我自己再回听节目的时候，依然会被感动。” 刘筱说。

　　夜听的音频都是当天录制的，内容不追热点，所以也不会有选题的焦虑与问题。“我们只关注用户的声音，所以，每天花的最多的时间是和用户在一起，内容来自于用户，如果我出差就带着录音笔，在酒店里录制。制作过程，偶尔会有推倒重来，但更多是深思熟虑之后在录制合成。”

　　被深圳的创业环境吸引

　　来深圳之前，刘筱在湖南衡阳做电台主持，2015年底，他决定告别这个生活悠闲的四线城市，投奔深圳。

　　“创业要到有创业氛围的地方去，深圳是特别有创业氛围的城市。这里有很多互联网企业，有很多互联网人才。我当时是被深圳的创业环境吸引，通俗地讲，找投资也得到有钱的地方去。”这是刘筱当时的想法。

　　“深圳有一股精神，创新的精神，不怕输的精神，我在团队中能感受到，深圳最吸引我的是它的开放包容和年轻，开放包容，年轻，必然带来活力和创新。让夜听来到深圳，是我们发展路程中最重要的转折点。” 刘筱说。

　　在最开始的半年时间，夜听找到了一万名用户，刘筱称这批用户为种子用户。但其实最开始的半年最为难熬，“我曾经几次想过放弃，感觉每天守着这几千人，给他们讲情感故事，是不是有意思？但最后还是坚持了下来。”

　　半年之后就开始爆发式增长，一万到十万很快，十万到一百万只用了三个月，第一年就涨到了1000万用户。在形形色色的个人电台及音频自媒体中，为何刘筱能独自“杀出一条血路”？有何成功的秘诀？

　　刘筱表示，首先有可能是运气，在微信需要这样产品出现的时候，我们在做了，占住了先机。早期有50%的用户是通过听众自发的名片分享而火速增长。另一方面，自己早期做电视电台工作的积累，对用户非常了解，有个人自身的从业优势。还有就是定位很重要，夜听定位在夜晚的睡前场景，这个时间点，听一段音频，符合很多女性的生活习惯。生活中很多人会有情感困惑，夜听其实在做的就是帮她们表达，让她们找到一种共鸣感，把听友想说的表达出来。我们围绕情感进行表达，总结了200个情感关键词，围绕着这些关键词进行创作。我们的后台每天都有3至5万条留言，绝大部分是表达情感困惑。后来我们成立了服务团队，专门为这部分人提供服务。

　　“我们从早期的公众号过度到一家媒体形态的公司，现在在往互联网形态转型。为听众提供情感服务，做心理陪伴。” 刘筱说。目前夜听已做了3轮融资，拥有了一个80多人的团队。但刘筱表示，每一个时期都会有艰难的感受，只是所忧虑的事情不一样。现在依然有创业维艰的强烈感受。但这也是创业的魅力所在。因为艰难，所以要突破，因为突破，所以享受。对夜听而言，沿途的收获不是满足而是责任。尽管取得了惊人的成绩，夜听并没有忘记过他们的初心，而是一直坚守着最初的信念，坚持做时代情感的记录者，立志让越来越多的家庭更幸福。

　　“让更多的家庭越来越幸福”

　　夜听为什么会出一本书？刘筱表示，是因为，夜听每一天会收到3到5万条用户留言，以及近千封用户来信。这些宝贵的素材，天然离书籍很近。另外，书籍也是一种非常好的陪伴属性和听本质上有同样的作用。

　　其实，看听众的留言也成为刘筱生活中的重要内容，在最近的留言中有两条让他记忆深刻——

　　7月17日，听友留言，此条留言点赞三万：所有的爸爸都没有我爸爸坚强，他从小双目失明，在八岁割牛草的时候不小心把脚割断了，自己回家裹的严严实实的，没有哭一声，直到有一天我奶奶闻到那里有臭味，才发现是他脚烂掉了，第二年，因为他眼睛看不见被竹子挫穿了一个眼球，血一直流，也没有哭，又是被我奶奶发现满地都是血，这一辈子我最佩服的人是我爸爸，爸爸辛苦了！父亲节快乐！身体健康！！

　　5月25日听友留言，点赞1.8万：痛过，笑过，伤过，无奈，释然， 终会化为生命中走过的一段痕迹，伤痛或深，或浅，总之都会过去， 未来还在待续，我们还在成长。疼是别人给的，但伤都是自己好的。

　　刘筱认为，每一个人，都会面临情感上的困惑，只是每一个人的表达方式不同。地域上虽有差别，但总体来看问题根本问题还是基本一致的，比如，情感中的信任缺失，带来的相应夫妻问题。另外，每一个年龄段都会相应的情感困惑。

　　“我问过自己两个问题——是谁让夜听变得越来越好？是谁让“夜听”有机会使更多的家庭越来越幸福？是我们身边的伙伴，是那些把内心困惑倾诉给我们的听友，是每一个在感情世界里挣扎、犹豫却信任着我们的陌生人。” 刘筱说。

　　刘筱也很在意与听众的互动。他讲了一个自己与听友交往的故事：“有一位听友告诉我，他曾经是一个令人非常羡慕的人，家庭和睦、事业有成，但是事业上的变故使他整个人陷入了低谷。那段时间，他精神萎靡、一蹶不振，对未来失去了信心，家庭生活也受到了很大的影响。无意之间，他听了一期夜听，告诉我们那期节目当中有一句话深深地触动了他，使他那段时间的情绪瞬间找到了发泄口，也使他找回了信心。他说谢谢夜听让他知道自己一直很幸福。他的话使我意识到："让更多的家庭越来越幸福"的愿景隐藏在每一期节目中，隐藏在每一句不起眼的话语中。那一刻，我对声音有了更多的敬畏，也正是因为这一点一滴温暖的感动，使我相信夜听可以走得更远。”