特别说明：

备注：

1． 以上行程中的时间，“00：00—00：00，某点时间—某点时间”仅为参考时间，仅供了解大致时间安排，绝不是实际行车时间；

2．此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，旅行社、领队或导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。

所含服务:

1、 含北京-成都机票费用，宜昌-武汉、武汉-北京高铁二等座费用；

2、 含行程中所标明五星豪华涉外游船世纪传奇船票，船票包含:在船旅行期间标准间客房床位、指定餐厅用餐、船上指定设施等。涉外豪华游轮实行一票制，船票包含内容为包装特惠销售，行程中客人放弃景点游览或不用餐不退还任何费用；

3、 船上为双标、独卫，船票含双标中的一床位，游船上正常舱位为2人间，船票均一人一个床位进行销售，如团队男女比例产生自然单差，游船公司会提前同其他团队客人进行调配；

4、 含行程中所标注的酒店或同级酒店的住宿费用和早餐；

5、 含行程在标注的餐食，含7早餐13正餐，除游轮上自助餐外，其余团餐餐标为30元/人，第三天晚餐火锅餐标为55元/人，游轮上早餐、午餐、晚餐为船上为自助餐，具体以船方安排当地提供空调巴士，专业司机（车型根据人数安排）；

6、 含船上导游服务费（船方统一船陪）、所含景点中文导游服务费、司机服务费；

7、 含行程中所列游览景点门票:成都熊猫养殖基地、丰都鬼城、白帝城，三峡大坝及大坝升船机、石宝寨、神女溪、黄鹤楼。

服务不含:

1、  不含游轮上小费；

2、  航空保险（建议客人自己购买）；

3、  船票不含:增停景点及用于私人目的的费用，如洗衣、通讯、付费娱乐项目等；机场或火车站/游船码头间的地面接送服务；上船第一天晚餐和下船当日中餐；楼层费（标明的价格为基础价格，即位于游船2楼的房间价格，若提升至3楼，则价格增加150元/人；若提升至4楼，则价格增加300元/人；若提升至5楼，则价格增加450元/人）；

4、  我社不提供自然单间，出现单人情况如客人特殊需求可提前申请一人单独使用一个标准房间，请于出团前交清单间差；

5、  旅游费用包含内容之外的所有费用:

（1）    一切私人费用:例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；

（2）    自由活动期间的餐食费及交通费；

6、  行程中未列或注明的自费项目、超重行李的托运费、管理费等费用；

7、  因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；

8、  不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。

赠送项目:

    国内旅游意外保险5元/人；

善意提醒:

1、安全事宜:

（1）       当地游览时请注意人身安全和财产安全。当地整体治安相对较好，但某些地区也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；

（2）       乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；

2、保险:

（1）       出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动；旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；

（2）       旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请游客购买前咨询相关保险公司:

1)     游客自身带有的慢性疾病；

2)     参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；

3)     妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。

风险提示:

1.      游客需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责，另外应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告。特别是从事危险活动时，应根据自身身体情况决定运动时间、运动量，避免意外溺水等意外事件的发生，以确保您自身的人身安全问题，避免发生意外事故；

2.      旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任；游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害，将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任；另外，根据旅游行业惯例和旅游合同之规定，旅行社对于游客在自由活动期间所发生的意外事件不承担责任，如游客在自由活动期间欲从事有任何危险因素的活动时，一定要注意安全，在不能确定是否安全时，最好不要从事此类活动；

3.      如已发生意外事故，请游客及时与紧急联系人取得联系，以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动（如游泳等）及自由活动期间发生意外事故，责任由旅行者自行负责。

三峡游船预订须知:

一、游轮费用

1.      因国籍不同，船票的销售价格可能会出现差异，我司确认的船位仅供确认书中指定的中国大陆国籍的客人使用。若乘船的客人非确认书中指定的中国大陆国籍，我司将根据客人的实际国籍增收或退还船票差价。如客人故意隐瞒个人身份，在游船前台登记时被查出国籍不同，将按照游船公布价格在前台补齐差额。

二、安全事项

1.      长江三峡旅游线路主要以船为载体，大部分时间都会在游船上面度过，因游船自身空间相对较小，上下楼梯狭窄，甲板湿滑，所以请所有游客在游船上面走动或观景的时候特别注意安全，同时不要翻越游船护栏照相、看景点，有小孩的游客请照看好自己的小孩，不要让他们在游船上面嬉戏追赶，随行父母应特别注意各处安全隐患，防范于未然；

2.      游船装载人数较多，游船停靠码头上下船通过跳板或趸船的时候请不要拥挤，按次序依次下船，注意安全，以免落水，如您前面有老人和小孩，请发扬尊老爱幼的传统美德；

3.      上船后请客人注意防火防盗并保管好自己的行李物品，以免丢失，如有丢失，请及时报警。

三、购物与自费项目

1.      三峡游轮上所列自选景点和自理项目均由船方安排，自愿选择不强迫，行程所列自费景点将根据当天船上报名人数而定，人多则停靠，人少则不停靠。未报名参加的客人可在船上自由活动，自由活动期间，车船将停止工作，不便之处敬请谅解；

2.      景区内的小商贩所兜售的物品请客人谨慎选择，不买请不要随便触摸和试用，购买请先谈好价格，以免带来不必要的麻烦；

3.      游客在旅游期间，旅行社不提倡强制消费和其他加点，行程中导游提出加点游客可以直接拒绝（导游如有强制消费和强迫加点行为请立即反应到旅行社），游客的自主购物及各种自由活动期间各种事宜均属个人行为，由此产生的纠纷或连带关系游客自负，即买卖自由，风险自担。

四、取消船位的违约金

1.      在开航之日前15天取消船位，须支付30%全额团费的违约金；

2.      在开航之日前10天取消船位，须支付50%全额船票的违约金； 

3.      在开航之日前7天内取消船位，须支付100%全额船票的违约金；    

4.      取消船位包括取消全部或部分船位，变更船名或航期； 

5.      暑期、旅游旺季、黄金周期间为买断舱位，取消船位须支付100%全额船票的违约金。

五、特别说明

1.      游船经停景点的游览都将视为一个整体，用车将由游船统一调度，非独立用车；下船游览的各个景点都将由景区内导游负责接待讲解，下船后请紧跟景区导游，先听取讲解，后景区内自由游览或购买个人物品；

2.      游船航程期间可能会举行一些见面会及行程说明会等活动，以当天航次实际公布为准；

3.      出发前请带好个人有效身份证件/户口簿（儿童），以便办理登船入住手续及临检；

4.      长江是我们的母亲河，请在旅游途中不要将生活垃圾丢入长江，保护好我们的母亲河；

5.      三峡游轮旅游途中，游客如有任何问题，请及时联络船方进行解决；如未能得到妥善处理的请第一时间联络旅行社协调，旅行社不受理客人回到出发地以后的关于游船的任何投诉。

六、特殊情况的处理

1.      因气候、水位、临时禁航和航道管制等无法控制的原因，船公司将据实际情况调整游船的始发港和终到港，并用其它交通工具（大巴）将旅客接送至游船始发站和终点站；可能调整乘船期间上岸参观的景点；

2.      三峡坝区及双线五级船闸是国防保护重点工程，属军管区，受行政管制、安全隐患、船闸设施设备检修、冲沙、临时突发问题、天气原因（特大雾）等影响，为确保三峡河段航运安全，缓解坝区通航压力，三峡通航管理局可能临时采取关闭双向或单向船闸等措施。届时将由游船公司提供旅行车将全船游客接驳至紧邻三峡大坝上游的港口或下游的宜昌港上下船（1小时高速）；

3.      遇夏季洪峰或秋冬枯水季节，轮船吨位过大而水位偏高或过低时，为确保安全，游轮将统一安排旅行车接驳全船客人自重庆市区前往涪陵港登船或自涪陵港离船前往重庆市区（1.5小时车）；

4.      若游船发生临时机械故障，为确保安全航行，船公司将调整航期或由指定安排其它游船接转。旅行社不承担其它的责任或赔偿；

5.      如因不可抗拒的外力所扰，无法提供原本保证的服务项目时，旅行社不负担任何责任或赔偿，这种不寻常的情况是指:战争的威胁，恐怖份子活动、自然灾害、火灾、天灾、气候、瘟疫的威胁、传染疾病和所有类似不可抗力。

关于旅游者取消旅游产品的的特别约定:

旅行社为推出分舱报价、包机、游轮、专列等旅游产品，已与履行辅助人（包括航空公司、船方、铁道部、酒店及旅游景点等）签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要求退还，如旅游者购买相关产品后又要求取消的，将给旅行社造成严重损失。因此，如旅游者在报名分舱报价、包机、游轮、专列等旅游产品后又要求取消的，旅行社将按下列标准收取取消费用。