线路特色：

1.      探秘北国：广袤的北海道大地，不仅拥有四季绝美的景色，生活在这里的生灵们，也为这片日本最北边的国土，带来了清新与活力。

旭山动物园——日本很受欢迎的动物园，动物园营造了接近野生生态的独特生存环境，在这里您可以看到动物们原始的生活状态；

羊驼牧场——近距离接触可爱羊驼，为它们喂食喜爱的食物；

2.      精彩行程：六天畅游北海道，乘坐热气球欣赏北国晨曦美景，在富良野森林精灵露台寻觅书中的主人公，森之时计咖啡厅浓浓的咖啡豆香味带给您清新的一天，美瑛地区美丽的青池让您感叹大自然的无限美丽。叮咚作响的小樽八音盒，带您找回童年时光；

3.      舒适享受：全程三晚优质特色温泉酒店，其中一晚指定入住新富良野王子酒店，让您真正感知日本“汤”文化。不同泉质的奢华享受，融合在大自然中的日式美汤时光，让您忘却凡尘，慵懒地沉醉在这静静流淌的温泉中，解除您一路上的疲惫；

4.      特色美食：北海道是日本美食的仓库，我们精心为您安排了小樽寿司、旭川拉面以及品种丰富的特色自助餐等任您尽情享用。

5.      优质航空：选用安心、安全、充满活力的中国国际航空公司，直航抵达，早去午回，合理您的时间，带领您畅游北海道。

北国精灵—日本北海道之旅6天5晚

 特别说明：以上酒店均为参考酒店，请以出团通知为准！

（备注：此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，旅行社、领队或导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约）

境 外 地 接 社 信 息

一、服务费用所含：

1.      国际间往返机票及机票税；

2.      行程中所标明的双人标准间酒店住宿及早餐；

3.      行程内所含午晚餐；

4.      游览时20座以上空调旅游巴士，专业司机；

5.      行程中带*的景点含门票费。

二、服务费用不含：

1.     护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费；

2.     出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；

3.     旅游费用包含内容之外的所有费用：

（1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；

（2）自由活动期间期间的餐食费及交通费；

4.  行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；

5.  因个人原因滞留产生的一切费用；

6.  因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；

7.  行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任；

三、善意提醒：

（一）境外法规及风俗习惯：

1.      日本法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过8小时，且休息时间在12小时以上；

2.      日本政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，请游客一定要严格遵守日本法律的重要规定，以免造成不必要的经济损失！

（二）保险：

1.   游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；

2.   旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请游客购买前咨询相关保险公司：

       （1）游客自身带有的慢性疾病；

       （2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；

       （3）妊振、流产等保险公司规定的责任免除项目。

（三）购物：

1.      日本对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

2.      购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；

3.                                                                                                                                           游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

4.                                                                                                                                           游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

5.                                                                                                                                           如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可以根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。

（四）安全事宜：

1.      境外游览时请注意人身安全和财产安全。整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；

2.      乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；

3.      因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；

4.      游客需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责，另外应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告。

（五）货币兑换及时差：

1.  日元是日本的流通货币，其他货币在使用或在日本兑换日元时都会有汇率上的损失，因此建议游客在出国之前换好所需日元。持中国银联卡可在日本境内部分商店刷卡消费；

2.  日本目前与中国有1小时时差，如9月10日中国18点，日本为9月10日19点。

四、风险提示：

1.      日本酒店的早餐厅都比较小，相对中国酒店早餐厅来说，用餐面积比较小，甚至有时候需要排队等候，所以建议您能够提前50分钟前往早餐厅用餐，以备排队等待享用早餐，影响您和他人的正常行程；

2.      特别赠送的日式套餐或中华料理及特色餐, 有其独特的当地风味，如果不符合游客的口味，希望游客能够谅解；

3.      旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任；游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害，将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任；另外，根据旅游行业惯例和旅游合同之规定，旅行社对于游客在自由活动期间所发生的意外事件不承担责任，如游客在自由活动期间欲从事有任何危险因素的活动时（如游泳、潜水、漂流等），一定要注意安全，在不能确定是否安全时，最好不要从事此类活动；

4.      如已发生意外事故，请游客及时与领队联系，以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动（如游泳等）及自由活动期间发生意外事故，责任由旅游者自行负责；

5.      在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，且日本道路狭窄，会有堵车等情况的出现，还请游客做好思想准备；

6.      另关于日本详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《出团旅游须知》；

7.      旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。

8.      选择温泉项目时，请先咨询领队导游当地衣着要求，泡温泉时请根据自身情况量力而行，泡温泉要前先淋浴清洁身体，令身体适应水温，严禁携带任何毛巾等用具进入温泉池，浸泡10-15分钟应休息一次，一般最长不要超过30 分钟。儿童、老人、心脏病、高血压、癫痫病患者及过敏体质客人不宜泡温泉，日本公共温泉不接待纹身客人，饮酒后客人，皮肤病患者。温泉室内地滑易摔，需注意脚下防滑，以防受伤。泡温泉前一定要把身上的金属饰品摘下来，否则首饰会被泉水中的矿物质"染黑"。

五、关于拒签、行前取消等特别约定：

1.      旅游者的下述行为亦视为解约，应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任：

1）持非因私护照、自备签证、因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的；

2）以家庭或单位名义参团，因部分成员被拒签或被拒绝出境而其他已出签成员自行取消出行的，及

    未满18周岁的旅游者已出签但因同行任一监护人被拒签或被拒绝出境而无法出行的。

2.      日本旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据客人实际情况而定；保证金金额会在送签前和客人确认，如客人无法交纳我社将退还团费（机票定金旅行社承担），如客人同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或未能到帐的，视为客人取消出团，应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任；

3.      如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理；

4.      我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价；

5.      如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理；

6.     以上内容与合同约定不一致的，以上面所述内容为准。

关于旅游者取消旅游产品的的特别约定

    旅行社为推出分舱报价、包机、游轮等旅游产品，已与履行辅助人（包括航空公司、船方、酒店及旅游景点等）签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要求退还，如旅游者购买相关产品后又要求取消的，将给旅行社造成严重损失。因此，如旅游者在报名分舱报价、包机、游轮等旅游产品后又要求取消的，旅行社将按下列标准收取取消费用。

    一、如旅游者购买旅行社分舱报价旅游产品后，在行程开始前要求取消出行的，旅行社将按以下标准收取取消费用：

    1、如旅游者报名参加最低舱位旅游产品后在行程开始前要求取消的，旅行社将按照2014年国家旅游局版合同收取标准收取取消费用；如按国家旅游局版合同收取标准取消费金额不足1000元的，将按照1000元收取。

    2、如旅游者报名参加最低舱位以上档级旅游产品在行程开始前要求取消的，旅行社将按照2014年国家旅游局版合同约定收取取消费。

    二、旅游者报名参加旅行社包机切位、游轮等特殊旅游产品后又要求取消的，旅行社将按照双方确认的旅游行程单中约定的取消标准收取取消费。

    三、旅游者报名参加上述旅游产品后又要求变更或转让的，应当先办理退团手续，旅行社在按上述标准收取取消费用后，与旅游者或受让方按照双方签约时的市场价格重新签订旅游合同，因此而增加的全部费用由旅游者或受让方自行承担。

    旅游者确认：旅行社已详细讲解上述旅游产品退、改规定，本人完全理解并接受上述条款的约定，没有有任何异议，并同意在发生退改行为时，无条件按照上述条款约定执行。

旅游者签字确认：              

备注：

1.      是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；

2.      因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况，我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），旅行社有权追加差价。

3.      由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。

4.      日本酒店没有国际通行的酒店星级评判标准，因而没有星级的挂牌。

中国驻日本大使馆：

中国驻日本大使馆联系方式：

地址：日本国东京都港区元麻布3-4-33 

3-4-33 MOTO-AZABU, MINATO-KU, TOKYO, JAPAN

电话：0081-3-3403-3388

传真：0081-3-3403-5447（领事部）

此文件作为《出境旅游合同》的附件与《出境旅游合同》具有同等法律效力，如与出境旅游合同相冲突的，请以本行程单内容为准。

上述行程安排仅为暂定内容，最终出团时间及安排以旅行社出团前提供的《出团通知》和最终版行程单为准。

此文件一式两份，双方各执一份。

北京凯撒国际旅行社有限责任公司（盖章）                            客人签字：     

年     月     日

自费及购物活动告知书

尊敬的游客：您好！

此次旅途中，除了我们在行程里已经安排的游览内容之外，我们向您推荐以下别具特色的游览项目（具体内容请参考自费项目一览表），这些项目会帮助您深度体验当地的人文风情和独特魅力，为您的旅行增添更多的乐趣。另外，向您推荐当地具有代表性的购物场所（具体内容请参考购物场所一览表），这此购物场所将满足您的购物需求。

我社推荐以下自费项目或购物场所请您根据自身喜好和真实意愿进行选择，我社不强迫或未经您的允许擅自安排相关活动，否则您有权拒绝。

如在境外的自由活动时间里，您根据个人的喜好和意愿，选择参加我社推荐的自费游览项目或购物场所的，在得到您的允许后，我们的领队将为您做详细的介绍和安排，请您与领队进行最终确认，如发生纠纷，我社将把您境外签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益。欢迎您向领队咨询，我们将为您提供周到的服务和帮助。

特别说明：

1、但若因天气、当地交通、参加人数等客观原因，部分自费项目如不能安排，望您理解。

2、自费项目一旦确认参加并付费后将无法退款；确认参加的，请您务必将签字确认文件交给领队，以保证您的权益。

3、购物时请您审慎选择商品、看清商品价格、质量等重要信息，以避免造成不必要的损失。

自费项目推荐

旅行社（盖章）：                                                 旅游者或旅游者代表（签章）：

经办人及电话：                  

签约日期：                                                         签约日期：

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另团队

日本本州七天五晚的旅游行程，时间改为5月5日~11日，费用为每人5499元（包括了签证等费用），行程不变。　　
　　由于牵扯到办签证等一系列问题，所以有兴趣的朋友，请抓紧时间报名。相关的“日本签证申请书模板”，我会以电子版的格式传给报名的人员。
　　联系人：阮棋（北京广播电视报社读者活动部负责人），电话：13522178703；微信号：rt13522178703。
　　交费方式：微信转账或现金
　　报社地址：永外安乐林路18号